5 แนวทางประยุกต์เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อให้ทุกงานเทศกาลของท้องถิ่นปลอดภัยและมั่นใจยิ่งขึ้น

 

5 แนวทางสุดล้ำ! เทคโนโลยีดิจิทัล ยกระดับ "ความปลอดภัย" ในงานเทศกาลและท้องถิ่นยุคใหม่

ในยุคที่ "ท้องถิ่นดิจิทัล" (Digital Local) เติบโตขึ้น เทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมืออำนวยความสะดวก แต่เป็นผู้ช่วยหลักในการบริหารจัดการความปลอดภัยของเมืองและผู้คน โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลที่มีผู้คนหนาแน่นหรือมีการเดินทางสูง องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) สามารถนำ 5 แนวทางนี้ไปประยุกต์ใช้ เพื่อให้ทุกงานเทศกาลมีความปลอดภัยและสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนได้ครับ

1. จัดตั้งศูนย์สั่งการกลาง (Command Center) แบบเรียลไทม์

การมีศูนย์สั่งการกลางเป็นหัวใจสำคัญในการตัดสินใจที่รวดเร็วและแม่นยำของผู้นำและเจ้าหน้าที่

• รวบรวมข้อมูล: เชื่อมโยงข้อมูลสำคัญทั้งหมดมาไว้ที่เดียว ทั้งจากกล้อง CCTV, เซนเซอร์ IoT, ระบบแจ้งเหตุ และฐานข้อมูลอื่นๆ
• เห็นภาพรวมเมือง: ช่วยให้มองเห็นสถานการณ์ของเมืองได้แบบเรียลไทม์ (Real-time)
• สั่งการทันที: สามารถสั่งการหรือส่งความช่วยเหลือไปยังจุดเกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว

2. ตรวจเช็กความพร้อมของกล้อง CCTV และเซนเซอร์ IoT

ก่อนเทศกาล ควรตรวจสอบและติดตั้งอุปกรณ์ตรวจจับความผิดปกติให้พร้อมใช้งาน เพื่อการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง

• เฝ้าระวังอัตโนมัติ: กล้องและเซนเซอร์สามารถติดตามและตรวจจับสถานการณ์ผิดปกติได้ เช่น รถติดหนาแน่น, การรวมกลุ่มคนจำนวนมาก, เหตุเพลิงไหม้ หรืออุบัติเหตุ
• แจ้งเตือนฉับไว: เมื่อเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มข้อมูลเมือง ระบบจะแจ้งเตือนไปยังเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบโดยอัตโนมัติทันที เพื่อให้เข้าช่วยเหลือได้รวดเร็วขึ้น

3. เปิดช่องทางดิจิทัลให้ประชาชนร่วมแจ้งเหตุ

นอกจากการโทรศัพท์แล้ว การเปิดช่องทางออนไลน์ช่วยให้ประชาชนแจ้งเหตุหรือร้องเรียนได้สะดวก รวดเร็ว และแม่นยำยิ่งขึ้น

• เข้าถึงง่าย: ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น LINE OA หรือเว็บไซต์ของท้องถิ่น ในการรับแจ้งเหตุ
• ข้อมูลครบถ้วน: ประชาชนสามารถแนบรูปภาพและ พิกัด (GPS) ได้อย่างแม่นยำ ทำให้เจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือได้ตรงจุดและมีประสิทธิภาพ

4. ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) วิเคราะห์และคาดการณ์ความเสี่ยง

การนำ Big Data มาวิเคราะห์ช่วยให้ท้องถิ่นเห็นภาพรวมของความเสี่ยงในพื้นที่ และวางแผนป้องกันได้อย่างชาญฉลาด

• ระบุจุดเสี่ยงล่วงหน้า: วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคาดการณ์พื้นที่เสี่ยงภัย เช่น จุดน้ำท่วม, จุดเกิดอุบัติเหตุซ้ำซาก, หรือบริเวณที่อาจเกิดอาชญากรรม
• วางแผนเชิงรุก: นำข้อมูลมาปรับผังพื้นที่จัดงาน, เพิ่มจุดตรวจ, หรือจัดตั้งหน่วยเคลื่อนที่เร็ว ก่อน ที่เหตุการณ์จะเกิดขึ้น

5. เผยแพร่ข้อมูลข่าวสารให้ประชาชนรับทราบอย่างต่อเนื่อง

การสื่อสารที่ถูกต้องและต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันความตื่นตระหนกและลดความสูญเสีย

• หลากหลายช่องทาง: ใช้ทั้งออนไลน์ (Facebook, Line OA, เว็บไซต์) และออฟไลน์ (เสียงตามสาย, รถกระจายเสียง)
• ข้อมูลสำคัญ: เผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น เส้นทางเลี่ยงรถติด, แจ้งจุดเสี่ยงภัย, รายงานสถานการณ์ล่าสุด, หรือแนวทางการปฏิบัติตัวเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

สรุป เมื่อเทคโนโลยีดิจิทัลผสานกับความเข้าใจในพื้นที่ของคนท้องถิ่น "ท้องถิ่นดิจิทัล" ก็จะมีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการดูแลความปลอดภัยและสร้างความอุ่นใจให้ประชาชนได้อย่างแน่นอนในทุกช่วงเทศกาลครับ